E-commerce aux États-Unis
Vendre sur Amazon ou Shopify avec une société américaine : démarches et conditions à connaître
Vous avez une société américaine, ou vous envisagez d'en utiliser une, et vous voulez vendre en ligne : comment s'y prendre concrètement ? Compte vendeur Amazon, boutique Shopify, paiements, compte bancaire : les démarches sont distinctes, et chaque service fixe ses propres conditions. Ce guide les présente dans un ordre indicatif, à partir des pages officielles d'Amazon et de Shopify consultées en octobre 2026.
Ce que couvre ce guide
Cet article s'adresse aux entrepreneurs francophones qui envisagent de vendre aux États-Unis avec une société américaine et veulent comprendre les démarches : compte vendeur, boutique, paiements, informations cohérentes d'un service à l'autre.
Il complète notre premier article, Créer une LLC pour vendre sur Amazon ou Shopify, qui explique pourquoi et dans quelles conditions envisager une LLC, ainsi que les grandes questions de structure, de fiscalité et de réglementation. Ici, on regarde le « comment ».
Deux précisions : l'ordre des démarches présenté plus bas est indicatif, pas une séquence obligatoire ; et ni une société américaine, ni un EIN, ne garantit l'acceptation d'un compte par Amazon, Shopify, une banque ou un prestataire de paiement.
Choisir son canal : Amazon, Shopify ou les deux
Amazon est une place de marché ; Shopify permet de créer sa propre boutique. Les deux ne se vendent pas de la même façon et n'impliquent pas les mêmes démarches. Ce tableau compare l'organisation de chaque canal, sans tarifs ni frais.
| Critère | Amazon (place de marché) | Shopify (boutique) | Les deux canaux |
|---|---|---|---|
| Accès aux clients | Vous vendez sur la place de marché d'Amazon. | Vous créez votre boutique et vous la faites connaître vous-même. | Deux sources de commandes, avec deux comptes à gérer. |
| Contrôle de la boutique | Le cadre, les catégories et les politiques sont fixés par Amazon. | Vous choisissez le thème, le domaine et les politiques de boutique, dont vous restez responsable. | Les règles de chaque service doivent être respectées. |
| Logistique | Expédition par le vendeur ou service logistique FBA. | Tarifs, lieux et modes d'expédition à configurer dans la boutique. | La logistique peut être organisée différemment selon le canal. |
| Paiements | Versements sur un compte bancaire au nom du vendeur ou de l'entreprise. | Shopify Payments (selon le pays) ou prestataire de paiement tiers. | Deux circuits de paiement distincts. |
| Relation client | Avec FBA, Amazon gère le service client et les retours des commandes concernées. | Retours, remboursements et échanges se gèrent depuis l'administration de la boutique. | Deux organisations à coordonner. |
| Dépendance à la plateforme | Le compte et les offres dépendent des règles et des décisions d'Amazon. | La boutique dépend de Shopify, et les paiements de Shopify Payments ou d'un prestataire tiers. | Dépendance à deux plateformes plutôt qu'à une seule. |
Ouvrir un compte vendeur Amazon
Ce qu'Amazon indique demander
Le guide d'inscription d'Amazon liste, avant la création du compte : une pièce d'identité officielle, une adresse e-mail, une carte bancaire utilisable à l'international, un compte bancaire avec son numéro de routage, une licence ou une immatriculation d'entreprise, un justificatif d'adresse de moins de 180 jours et des informations fiscales. Ce n'est pas une liste universelle : les documents et conditions varient selon le profil, la juridiction et la boutique.
Vérifications d'identité et d'entreprise
Amazon demande de déposer une pièce d'identité et un justificatif d'adresse, puis de prendre une photo de son visage et de sa pièce, ou de participer à un appel vidéo avec un employé d'Amazon. Les documents doivent être lisibles, en couleur, avec les quatre coins visibles. Le guide ne décrit pas d'étape de vérification d'entreprise distincte : il demande les informations de l'entreprise (nom tel qu'enregistré auprès de l'administration, numéro d'immatriculation, adresse), sans indiquer comment elles sont contrôlées.
Vendre avec ou sans LLC
Amazon précise qu'il n'est pas nécessaire d'être une LLC ou une entreprise immatriculée pour vendre : un vendeur peut choisir « None, I am an individual » comme type d'activité. Pourquoi une société américaine peut malgré tout être envisagée : c'est l'objet du premier article mentionné plus haut.
Vendre depuis un autre pays que les États-Unis
Sur sa page consacrée à la vente à l'international, Amazon indique qu'il « peut ne pas être nécessaire » de créer une société américaine pour vendre aux clients américains, et que cela peut être avantageux selon l'activité et la stratégie. Son guide précise que le compte bancaire doit être au nom du vendeur ou de l'entreprise et qu'un compte bancaire américain n'est pas exigé. Les pages consultées ne précisent pas quels résidents peuvent s'inscrire, ni les justificatifs propres à chaque pays : ces points se vérifient dans Seller Central au moment de l'inscription.
Comptes et places de marché internationaux
D'après Amazon, un même compte vendeur permet de vendre aux États-Unis, au Canada, au Mexique et au Brésil. Des comptes distincts existent pour l'Europe, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient et l'Afrique du Nord.
Expédier soi-même ou utiliser Amazon FBA
Deux organisations logistiques existent. Avec l'expédition par le vendeur, vous organisez vous-même le stockage, la préparation des commandes, l'expédition, les retours et la gestion des stocks. Avec Amazon FBA (« Fulfillment by Amazon »), une partie de ces tâches est confiée à Amazon.
- Stockage : avec FBA, Amazon reçoit et stocke l'inventaire dans ses centres logistiques ; le stockage est facturé.
- Préparation et expédition : Amazon prépare et expédie les commandes concernées.
- Retours et service client : Amazon les gère pour les commandes FBA.
- Ce qui reste au vendeur : préparer et étiqueter l'inventaire envoyé, choisir les produits placés en FBA, respecter les restrictions produits et les règles du programme (certains produits exigent une approbation préalable) et suivre ses niveaux de stock.
FBA ne supprime pas les obligations du vendeur
FBA est un service logistique. La page officielle d'Amazon sur FBA ne traite pas des taxes : elle ne dit pas que le programme règle les obligations fiscales, douanières ou de conformité du vendeur. Le stockage de marchandises dans un entrepôt américain peut aussi avoir des conséquences selon l'État ; ce point est abordé dans la section Sales Tax de notre premier article.
Vendeurs hors des États-Unis
La page FBA indique qu'Amazon exploite des boutiques dans le monde entier, mais elle ne précise pas les conditions d'accès à FBA pour un vendeur établi hors des États-Unis. N'en déduisez ni que FBA est ouvert à tous, ni qu'il est fermé : vérifiez-le dans Seller Central.
Créer une boutique Shopify
Produits, thème et domaine
D'après le guide de démarrage de Shopify, la mise en place commence par l'ajout d'un premier produit, le choix d'un thème et la configuration d'un domaine : achat chez Shopify, connexion d'un domaine acheté ailleurs ou transfert d'un domaine existant.
Informations d'entreprise
Le guide de démarrage ne précise pas d'informations d'entreprise obligatoires pour ouvrir la boutique. Elles interviennent surtout au moment de configurer les paiements (voir plus bas).
Politiques de boutique
Dans Réglages > Politiques, Shopify peut générer automatiquement la politique de retour et de remboursement, les conditions de service, la politique de livraison et les coordonnées ; la politique de confidentialité passe par des réglages séparés. Shopify précise que ces modèles sont informatifs, qu'ils ne constituent pas un conseil juridique et que le marchand reste responsable de l'exactitude des politiques publiées, qu'il doit respecter. Shopify recommande de ne pas promettre de délais de livraison que l'on ne peut pas tenir.
Livraison et retours
Pour la livraison, Shopify permet de proposer des tarifs fixes, calculés par transporteur ou gratuits selon le montant de la commande, avec des profils et des lieux d'expédition. Les retours, remboursements et échanges se gèrent depuis les commandes, avec des étiquettes de retour facultatives et un mode de retour en libre-service. Les pages consultées ne détaillent ni la livraison internationale, ni les droits et taxes à la caisse : à vérifier selon votre modèle.
Créer une boutique ne signifie pas être éligible à Shopify Payments
Trois choses sont distinctes :
- La boutique : elle se crée avec les étapes ci-dessus.
- Shopify Payments : c'est la solution de paiement de Shopify. Elle est proposée aux entreprises situées dans les pays pris en charge, dont la France et les États-Unis figurent dans la liste officielle. Son activation est séparée et se fait par le propriétaire de la boutique : identité et informations d'entreprise, noms conformes aux pièces d'identité et au nom officiel de l'entreprise, et un représentant du compte qui est une personne physique. Les versements peuvent être retenus tant que la vérification n'est pas terminée.
- Les prestataires de paiement tiers : pour les paiements par carte, Shopify indique que l'on peut utiliser Shopify Payments, un prestataire tiers, ou les deux. Pour les abonnements, les solutions de paiement compatibles dépendent notamment de l'application utilisée, de la région et des conditions de Shopify. Vérifiez les options disponibles dans la documentation officielle avant de configurer des abonnements. Pour Stripe et PayPal, voir notre page Stripe, PayPal et LLC américaine.
Les exigences de Shopify Payments aux États-Unis. Pour une activité aux États-Unis, la page officielle indique notamment : une adresse physique de l'entreprise aux États-Unis (dans les 50 États ou à Porto Rico) ; un compte bancaire américain de type « checking » en dollars pour les versements externes (ou Shopify Balance) ; un EIN, exigé pour utiliser Shopify Payments aux États-Unis (les particuliers sans EIN peuvent choisir le type « Individual », à condition de résider aux États-Unis) ; et, pour les LLC privées à plusieurs membres, les partenariats privés et les sociétés privées, l'identification des personnes détenant au moins 25 % du capital. Ces exigences sont propres à Shopify Payments aux États-Unis : elles ne s'appliquent pas telles quelles aux boutiques d'autres pays, dont les conditions figurent sur la page du pays concerné.
Une LLC américaine ou un EIN ne garantit donc pas l'activation de Shopify Payments.
Vérifier la cohérence entre société, EIN, banque et comptes vendeurs
Amazon et Shopify Payments demandent des informations qui doivent correspondre aux documents officiels. Cette matrice rapproche ce que chaque service indique. Elle est indicative : ce n'est pas une liste de pièces obligatoires, et les exigences varient selon le service, le pays et le profil.
| Information | Amazon (guide d'inscription) | Shopify Payments (États-Unis) |
|---|---|---|
| Nom légal de l'entreprise | Nom tel qu'enregistré auprès de l'administration. | Nom officiel enregistré, conforme aux registres publics. |
| Immatriculation | Numéro d'immatriculation de l'entreprise (qui n'est pas l'EIN selon le guide). | Informations d'entreprise demandées lors de l'activation. |
| Adresse de l'entreprise | Adresse enregistrée ; justificatif d'adresse de moins de 180 jours. | Adresse physique officielle de l'entreprise aux États-Unis, où l'activité se déroule principalement. |
| EIN | Le guide mentionne des informations fiscales, sans détailler lesquelles. | Exigé pour utiliser Shopify Payments aux États-Unis, selon Shopify. |
| Compte bancaire de versement | Au nom du vendeur ou de l'entreprise ; compte américain non exigé. | Compte « checking » américain en dollars (ou Shopify Balance). |
| Identité du représentant | Pièce d'identité, puis photo du visage ou appel vidéo. | Un représentant, personne physique, au nom conforme à sa pièce d'identité ; selon le type d'entreprise (LLC privée à plusieurs membres, partenariat ou société privés), les personnes détenant 25 % ou plus du capital sont à renseigner. |
| Justificatifs possibles | Pièce d'identité, justificatif d'adresse, copies en couleur lisibles. | Documents en photos couleur, quatre bords visibles, déposés dans l'administration (pas par e-mail). |
Shopify cite parmi les causes d'échec d'une vérification les noms, dates de naissance, informations d'entreprise ou adresses qui ne concordent pas. Pour l'EIN et le compte bancaire, voir nos pages obtenir un EIN et ouvrir un compte bancaire américain.
Les obligations à faire examiner
Ce guide ne détaille pas les obligations juridiques et fiscales : elles dépendent de votre situation et relèvent de professionnels compétents. Principaux sujets :
- Sales Tax : variable selon l'État, le mode de vente et la présence de stocks ; voir notre premier article.
- Stockage et douane : un entrepôt américain, y compris chez un prestataire logistique, peut avoir des conséquences selon l'État ; la douane et l'importation sont à clarifier selon votre organisation (voir le premier article).
- Conformité des produits : certaines catégories exigent des approbations ou des documents ; Amazon cite par exemple, pour la santé et les soins personnels, l'enregistrement FDA et un certificat cGMP pour les compléments alimentaires, ou une autorisation FDA pour certains dispositifs médicaux.
- Fiscalité, politiques de vente et données personnelles : aux États-Unis comme en France (voir le premier article) ; les modèles de politiques de Shopify sont informatifs, leur adéquation à votre situation relève d'un professionnel.
Checklist indicative et erreurs fréquentes
Cet ordre est indicatif : certaines étapes se mènent en parallèle, et l'ordre dépend de votre projet.
- Définir le ou les canaux (Amazon, Shopify, les deux) et les produits, en vérifiant s'ils sont soumis à des restrictions.
- Vérifier si une société américaine est adaptée à votre projet (voir le premier article et notre article sur la création de société).
- Réunir les informations de la société : nom légal, immatriculation, adresse, EIN.
- Organiser le compte bancaire de versement.
- Lire les conditions de chaque service (Amazon, Shopify Payments pour votre pays, prestataire tiers éventuel).
- Préparer des documents lisibles et concordants.
- Créer le compte vendeur Amazon et/ou la boutique Shopify.
- Configurer les paiements, les politiques de boutique, la livraison et les retours.
- Choisir l'organisation logistique : expédition par le vendeur ou FBA.
- Faire examiner les obligations fiscales, douanières et de conformité par des professionnels.
Erreurs fréquentes :
- Penser qu'une LLC ou un EIN garantit l'ouverture d'un compte, l'acceptation par une plateforme ou l'accès à Shopify Payments.
- Confondre Amazon Seller (le compte vendeur) et Amazon FBA (un service logistique).
- Confondre Shopify (la boutique) et Shopify Payments (la solution de paiement).
- Utiliser des noms, adresses ou numéros incohérents d'un service à l'autre.
- Négliger les règles sur les produits, la logistique et les taxes.
Comment CAP USA peut faciliter une mise en relation
CAP USA est une société indépendante de mise en relation et d'orientation : ni un cabinet d'avocats, ni un cabinet fiscal, ni une agence Amazon ou Shopify. Le premier échange et l'orientation sont gratuits pour les porteurs de projet. CAP USA ne fournit pas directement de conseil juridique ou fiscal, et ne propose ni création, ni gestion de comptes vendeurs, de boutiques ou de déclarations.
Selon votre projet, CAP USA peut faciliter une mise en relation avec des professionnels indépendants, dont Zouaghi Law PLLC, cabinet d'avocats américain partenaire. Ce cabinet intervient indépendamment sur les dossiers qu'il accepte, avec ses propres prestations, conditions et honoraires. Aucune acceptation de dossier, aucun résultat et aucun délai ne sont garantis, pas plus que l'acceptation par Amazon, Shopify, une banque ou un prestataire de paiement.
Questions fréquentes
Peut-on vendre sur Amazon US sans vivre aux États-Unis ?
Amazon indique, sur sa page consacrée à la vente à l'international, qu'il peut ne pas être nécessaire de créer une société américaine, et son guide précise qu'un compte bancaire américain n'est pas exigé. Les conditions selon le pays de résidence ne sont pas détaillées : elles se vérifient dans Seller Central.
Un EIN suffit-il pour ouvrir un compte vendeur Amazon ?
Non. L'EIN est un numéro fiscal américain. Amazon demande notamment une pièce d'identité, un compte bancaire, une carte bancaire, un justificatif d'adresse et des informations fiscales, et son guide distingue le numéro d'immatriculation de l'entreprise de l'EIN.
Amazon FBA est-il indispensable ?
Non : le vendeur choisit les produits qu'il place en FBA et peut expédier lui-même. FBA ne supprime pas les obligations du vendeur, et ses conditions d'accès pour un vendeur hors des États-Unis ne sont pas précisées sur la page consultée.
Peut-on vendre simultanément sur Amazon et sur Shopify ?
Ce sont deux canaux indépendants, avec chacun son compte, ses conditions et son circuit de paiement. Les pages officielles consultées ne traitent pas de leur combinaison : il faut respecter les règles de chaque service.
Une société américaine donne-t-elle accès à Shopify Payments ?
Pas automatiquement : Shopify Payments se demande séparément et fait l'objet d'une vérification. Aux États-Unis, Shopify exige notamment une adresse physique américaine, un compte bancaire américain en dollars (ou Shopify Balance) et un EIN. À défaut, un prestataire de paiement tiers peut être utilisé pour les cartes.
Quelles vérifications peuvent demander Amazon et Shopify ?
Amazon vérifie l'identité (pièce d'identité puis photo du visage ou appel vidéo), l'adresse et les informations d'entreprise et fiscales. Shopify Payments vérifie l'identité, l'entreprise et le représentant du compte, et peut demander des documents ; les versements peuvent être retenus tant que la vérification n'est pas terminée.
Faut-il utiliser les mêmes informations d'entreprise partout ?
Oui, autant que possible. Amazon demande le nom tel qu'enregistré auprès de l'administration et Shopify le nom officiel conforme aux registres ; Shopify cite parmi les causes d'échec des noms, dates de naissance, informations d'entreprise ou adresses qui ne concordent pas.
Une société américaine permet-elle de commercialiser n'importe quel produit ?
Non. Certaines catégories exigent des approbations ou des documents : Amazon cite par exemple l'enregistrement FDA et un certificat cGMP pour les compléments alimentaires, ou une autorisation FDA pour certains dispositifs médicaux. Une société américaine ne lève pas ces exigences.
Un projet e-commerce aux États-Unis ?
CAP USA vous aide gratuitement à clarifier votre projet et facilite, si nécessaire, votre mise en relation avec des professionnels indépendants, dont son cabinet d'avocats américain partenaire, Zouaghi Law PLLC.
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